Servicevillkor
Tissra
Betalning
Tissra accepterar onlinebetalningar via Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal och Apple Pay.
Betalningen debiteras först från ditt konto när fysiska varor har skickats eller när digitala produkter har skapats, om inte annat har avtalats eller anges i beställningen.
Tillfällig reservation
Vid användning av betalkort eller kreditkort kan beloppet tillfälligt reserveras.
Reservationen ligger kvar tills beställningen har behandlats och skickats. Om beställningen avbryts debiteras inga pengar. Reservationen kan dock fortfarande vara synlig på ditt konto under en tid. Endast din bank kan häva reservationen.
Valuta och skatt
Alla priser på webbplatsen är inklusive moms.
Priserna visas i svenska kronor (SEK).
Säkerhet
Betalningar krypteras med SSL för att skydda mot åtkomst från tredje part.
Leverans
Leveranstid: 15–30 arbetsdagar
Transportörer: Yanwen, Yun Express, PostNord, Posten
Fraktkostnad: beroende på produktens vikt
Spårning: spårningsinformation skickas via e-post när beställningen har skickats
Returpolicy / Ångerrätt
Returperiod: 14 dagar från mottagningsdatum
Returkostnader: bekostas av kunden
Villkor
Produkten får endast testas på samma sätt som i en fysisk butik.
Vid överdriven användning kan produktens värde minska. Detta kan leda till en delvis återbetalning eller, i vissa fall, ingen återbetalning alls.
Garanti — 2 år
Garantin omfattar material- och tillverkningsfel.
Fel måste rapporteras inom 1 månad från upptäckt för att omfattas av gratis returfrakt.
Garantin upphör att gälla vid felaktig användning av produkten.
Kontakt för returer och garanti:
📧 support@tissra.com
Observera: garantianspråk kan inte skickas in per rekommenderat brev.
Dataskydd
Vi säljer eller delar inte några uppgifter med tredje part.
Lagringstid: upp till 5 år, med möjlighet att begära radering.
Endast nödvändiga uppgifter, såsom namn, adress och kontaktuppgifter, samlas in.
Endast behörig personal har tillgång till dessa uppgifter.
Uppdaterad: 23 maj 2024
Anpassningar för den svenska marknaden
- Tydlig ångerrätt i enlighet med tillämplig lagstiftning om distansavtal
- SEK som primär valuta
- PostNord / Posten som erkända transportörer
- GDPR-anpassad integritetspolicy
Företagsinformation
Denna webbplats drivs av GL ADVISORY CO., LIMITED, ett företag registrerat i Hongkong.
Organisationsnummer: 75049358
Registrerad adress:
Unit LAT 1512, 15/F, Lucky Centre,
No.165–171 Wan Chai Road,
Wan Chai, Hongkong
Tillämplig lag
Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal enligt vilka vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med Hongkongs lagar.
Även om konsumenter är bosatta utomlands ska dessa avtal i sin helhet regleras av Hongkongs lag.